Termeni şi Condiţii | Închirieri Microbuze

TERMENI SI CONDITII

Conditii generale de utilizare a site-ului rentbus.ro

Versiunea 1.0 | Mai 2025

Operator site	S.C. YOUNG STYLE S.R.L.
Denumire comerciala	RENTBUS
CUI	RO12150265 \| Nr. Reg. Com.: J40/8103/1999
Sediu social	Str. Hrisovului 18, Bl. A12, Sc. B, Ap. 71, Sector 1, Bucuresti
Reprezentant legal	Razvan Dumitrascu, Administrator
E-mail contact	contact@rentbus.ro
E-mail GDPR	dpo@rentbus.ro
Website	https://rentbus.ro

1. Acceptarea termenilor si conditiilor

Prezentii Termeni si Conditii de Utilizare (denumiti in continuare ‘Termenii’) guverneaza accesul la si utilizarea site-ului web www.rentbus.ro (denumit in continuare ‘Site-ul’), operat de S.C. YOUNG STYLE S.R.L., activand comercial sub denumirea RENTBUS (denumita in continuare ‘RENTBUS’ sau ‘Societatea’).

Prin accesarea, navigarea sau utilizarea Site-ului in orice mod, confirmati ca ati citit, inteles si acceptat in intregime prezentii Termeni, inclusiv Politica de Confidentialitate si Politica de Cookie-uri, publicate separat pe Site. Daca nu sunteti de acord cu acesti Termeni, va rugam sa incetati imediat utilizarea Site-ului.

RENTBUS isi rezerva dreptul de a modifica acesti Termeni oricand, fara notificare prealabila. Versiunea actualizata va fi publicata pe Site cu indicarea datei revizuirii. Continuarea utilizarii Site-ului dupa publicarea modificarilor constituie acceptarea acestora.

2. Definitii

Site	Ansamblul paginilor web disponibile la www.rentbus.ro si subdomeniile acestuia.
RENTBUS / Societatea	S.C. YOUNG STYLE S.R.L., CUI RO12150265, proprietar si operator al Site-ului si al serviciilor de transport.
Utilizator	Orice persoana fizica sau juridica care acceseaza Site-ul, indiferent daca solicita sau nu servicii.
Client	Persoana fizica sau juridica care solicita si/sau beneficiaza de servicii de transport oferite de RENTBUS.
Servicii	Serviciile de transport persoane oferite de RENTBUS, astfel cum sunt descrise pe Site (inchiriere microbuze cu sofer, transfer aeroport, transport angajati, transport evenimente etc.).
Continut	Toate informatiile, textele, imaginile, grafica, videoclipurile, logo-urile si alte materiale disponibile pe Site.
Contract de transport	Acordul incheiat intre RENTBUS si Client pentru prestarea unui serviciu specific de transport.

3. Descrierea serviciilor RENTBUS

RENTBUS presteaza servicii de transport persoane pe teritoriul Romaniei si la nivel national, conform CAEN 4939, incluzand:

Inchiriere microbuze cu sofer (16, 19 si 20+1 locuri) pentru orice destinatie;
Transfer aeroport Otopeni (Bucuresti-Ilfov si nationale);
Transport angajati si personal contractual, disponibil 24/7;
Transport pentru evenimente private (conferinte, ceremonii, nunti, gale etc.);
Servicii de naveta corporate si transfer B2B.

RENTBUS activeaza pe piata din 2002 si opereaza o flota de vehicule moderne care respecta normele de siguranta in vigoare.

Informatiile prezentate pe Site cu privire la servicii si tarife au caracter informativ si orientativ. Preturile finale si conditiile contractuale sunt stabilite prin oferta comerciala individualizata, comunicata Clientului la solicitare.

4. Utilizarea Site-ului

4.1 Utilizarea permisa

Site-ul rentbus.ro poate fi utilizat exclusiv in scopuri legale si conforme cu prezentii Termeni. Este permis:

Navigarea pe Site pentru informare despre serviciile RENTBUS;
Transmiterea de solicitari de oferta si rezervari prin formularul de contact;
Descarcarea sau printarea continutului exclusiv pentru uz personal, fara scop comercial.

4.2 Utilizarea interzisa

Este strict interzis utilizatorilor:

Copierea, reproducerea, distribuirea, modificarea sau crearea de lucrari derivate din Continutul Site-ului fara acordul scris prealabil al RENTBUS;
Utilizarea Site-ului in scopuri ilegale, frauduloase sau care prejudiciaza RENTBUS sau terti;
Transmiterea de informatii false, incorecte sau inselatoare prin formularele Site-ului;
Incercarea de accesare neautorizata a sistemelor informatice sau bazelor de date aferente Site-ului;
Utilizarea de roboti, crawlere sau alte mijloace automatizate pentru accesarea sau extragerea de date de pe Site fara acordul prealabil scris al RENTBUS;
Orice actiune care ar putea afecta disponibilitatea, performanta sau securitatea Site-ului.

5. Procesul de solicitare si contractare a serviciilor

Informatiile de pe Site nu constituie o oferta ferma de incheiere a contractului. Procesul de contractare a serviciilor RENTBUS se desfasoara astfel:

Pasul 1	Clientul transmite o solicitare de oferta prin formularul de contact al Site-ului sau prin telefon.
Pasul 2	Un reprezentant RENTBUS contacteaza Clientul pentru a clarifica detaliile cursei (destinatie, data, ora, numar de persoane).
Pasul 3	RENTBUS transmite o oferta comerciala personalizata (pret, conditii, disponibilitate).
Pasul 4	Acceptarea ofertei de catre Client constituie baza incheierii Contractului de transport.
Pasul 5	Confirmarea rezervarii si detaliile logistice sunt comunicate Clientului in scris.

RENTBUS isi rezerva dreptul de a refuza o solicitare fara a fi obligat sa justifice decizia, in special in cazul in care solicitarea este imposibil de onorat din motive de disponibilitate a flotei sau de orar.

6. Preturi, tarife si modalitati de plata

Preturile pentru serviciile RENTBUS sunt stabilite individual, in functie de: destinatie, distanta, durata, tipul vehiculului, numarul de persoane si perioada de timp solicitata. Orice pret comunicat este fara TVA, daca nu se specifica altfel.

Modalitatile de plata acceptate sunt stabilite prin acordul partilor la momentul contractarii si sunt comunicate in oferta comerciala. In general, sunt acceptate:

Transfer bancar (OP) pe baza de factura proforma sau factura fiscala;
Plata cash, cu eliberarea chitantei fiscale;
Card bancar (acolo unde este disponibil).

Factura fiscala va fi emisa in conformitate cu legislatia fiscala romaneasca in vigoare (Legea 227/2015 privind Codul Fiscal).

7. Obligatiile Clientului

Clientul se obliga:

Sa furnizeze informatii corecte, complete si actualizate la momentul solicitarii serviciilor;
Sa fie prezent la locul si la ora convenite pentru preluare; intarzierile se comunica in avans;
Sa respecte regulile de conduita in vehiculele RENTBUS si sa nu deterioreze mijloacele de transport;
Sa achite contravaloarea serviciilor in termenele si conditiile convenite;
Sa nu transporte bunuri interzise de lege sau periculoase in mijloacele de transport RENTBUS;
Sa nu utilizeze informatiile primite de la RENTBUS in alt scop decat executarea contractului de transport.

8. Raspunderea RENTBUS

8.1 Raspunderea in cadrul contractului de transport

RENTBUS raspunde pentru executarea serviciilor de transport in conditiile agreate contractual, in conformitate cu legislatia romana aplicabila transportului de persoane (OG 27/2011 privind transporturile rutiere si legislatia secundara).

RENTBUS nu este responsabil pentru intarzieri sau neexecutari cauzate de: conditii meteo severe, accidente rutiere independente de vointa soferului, lucrari rutiere, evenimente fortuite sau cazuri de forta majora.

8.2 Limitarea raspunderii privind Site-ul

RENTBUS depune toate eforturile pentru a asigura acuratetea si actualizarea informatiilor de pe Site, dar nu garanteaza ca acestea sunt complete, corecte sau actualizate in orice moment. Informatiile de pe Site nu constituie consultanta juridica, fiscala sau comerciala.

RENTBUS nu raspunde pentru daunele directe sau indirecte rezultate din:

Utilizarea sau imposibilitatea de utilizare a Site-ului;
Erori, intreruperi sau intarzieri tehnice ale Site-ului;
Accesul neautorizat al tertilor la datele transmise prin Site (cu exceptia cazurilor de culpa RENTBUS).

9. Proprietate intelectuala

Intreg continutul Site-ului rentbus.ro – texte, imagini, grafice, logo-uri, videoclipuri, design, cod sursa – este proprietatea S.C. YOUNG STYLE S.R.L. sau este utilizat cu acordul titularilor de drepturi, fiind protejat de legislatia dreptului de autor (Legea 8/1996) si a marcilor.

Este interzisa orice reproducere, copiere, distribuire sau utilizare comerciala a Continutului fara acordul scris prealabil al RENTBUS. Dreptul de utilizare personala, non-comerciala a informatiilor de pe Site este permis, cu conditia mentionarii sursei.

10. Link-uri catre site-uri externe

Site-ul rentbus.ro poate contine link-uri sau redirectionari catre site-uri web ale tertilor (ex: link-ul WhatsApp). Aceste site-uri sunt independente de RENTBUS, iar vizitarea lor este supusa termenilor si politicilor proprii ale acestora.

RENTBUS nu raspunde pentru continutul, politicile de confidentialitate sau practicile site-urilor terte si nici pentru daunele care ar putea rezulta din utilizarea acestora.

11. Protectia datelor cu caracter personal

Prelucrarea datelor cu caracter personal colectate prin Site este guvernata de Politica de Confidentialitate a RENTBUS, elaborata in conformitate cu GDPR si Legea 190/2018, disponibila la sectiunea dedicata a Site-ului.

Responsabilul cu Protectia Datelor (DPO Extern) poate fi contactat la: dpo@rentbus.ro.

12. Forta majora

RENTBUS nu raspunde pentru neindeplinirea sau intarzierea indeplinirii obligatiilor cauzate de evenimente de forta majora (calamitati naturale, greve, conflicte armate, decizii guvernamentale, pandemii, pene de curent generalizate etc.), daca aceste evenimente sunt imprevizibile, inevitabile si exterioare controlului sau.

In cazul unui eveniment de forta majora, RENTBUS va notifica Clientul in cel mai scurt timp posibil si va lua masuri pentru limitarea efectelor acestuia.

13. Legea aplicabila si jurisdictia

Prezentii Termeni si Conditii sunt guvernati si interpretati in conformitate cu legea romana. Orice litigiu decurgand din sau in legatura cu prezentii Termeni va fi solutionat, in prima instanta, pe cale amiabila.

In cazul in care solutionarea amiabila nu este posibila in termen de 30 de zile de la notificarea scrisa a litigiului, acesta va fi deferit instantei judecatoresti competente de la sediul RENTBUS (Tribunalul Bucuresti sau instanta competenta material).

Consumatorii beneficiaza de dreptul de a apela la procedurile de solutionare alternativa a litigiilor (SAL/ADR), inclusiv prin platforma europeana ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/